Susan Lewis se voit offrir un poste dans l'Iowa et quitte définitivement les urgences. Luka et Abby se rapprochent et renouent les fils de leur relation. Après l'opération de sa dysplasie, Kerry Weaver peut désormais marcher sans béquille. Pratt se rend en Afrique, où il rejoint Carter au sein d'une mission humanitaire. Le départ de Sherry Stringfield, à la fin du premier épisode de la saison, laisse la série orpheline de ses personnages originaux.

Lucy Knight, étudiante en troisième année de médecine, arrive aux urgences. Sa maladresse et ses doutes rappellent bien des souvenirs à Carter. Pour pouvoir continuer à travailler au Cook County, Elizabeth Corday est contrainte de refaire son internat. Benton découvre la surdité de son fils. Finalement, le poste de chef des urgences échappe à Weaver au profit d'Amanda Lee. L'actrice Laura Innes a fait ses armes derrière la caméra avec l'épisode «Toute-puissance», premier d'un beau parcours de réalisatrice de séries.

Gregory Pratt meurt de ses blessures après l'explosion d'une ambulance. Le docteur Cate Banfield, une femme au passé mystérieux, prend la tête des urgences. Abby et Luka quittent Chicago et s'installent à Boston avec leur fils. Neela, de son côté, est confrontée à des choix difficiles. Une ultime saison qui promet quelques surprises savoureuses aux fans de la première heure et s'achève par un effet scénaristique d'une belle profondeur philosophique au cours d'un épisode final exceptionnel de deux heures.

Avec le départ de Luka pour la Croatie, Abby se retrouve seule pour élever leur bébé, la forçant à affronter de vieux démons. Les débuts de Kevin Moretti à la tête des urgences ne sont pas de tout repos. Le fils de Jeanie Boulet est admis pour une blessure à la tête. La quatorzième saison d'une série qui peine à garder le rythme et qui n'est plus nominée aux Emmy que pour la qualité de l'interprétation de ses guest stars.

Abby donne naissance à un enfant prématuré et doit subir une hystérectomie. Kovac est forcé de faire des coupes sombres dans le budget et de sacrifier le poste de Kerry. Celle-ci saisit l'occasion pour partir en Floride, où une offre intéressante lui a été faite. Ray est victime d'un dramatique accident. Une saison qui conclut le parcours du personnage de Laura Innes et confirme Goran Visnjic, dans le rôle de Luka Kovac, à la tête des urgences.

Après avoir pratiqué une opération illégale, Elizabeth Corday quitte le Cook County et retourne en Angleterre. Susan Lewis prend la tête des urgences tandis qu'Abby et Neela débutent leur internat en compagnie de Ray Barnett. Kerry fait enfin la connaissance de sa mère biologique. La relation de Luka et Sam est orageuse. L'hémorragie de personnages principaux, qui quittent la série les uns après les autres, fait de nouvelles victimes avec les départs de Corday, Chen et Carter.

Abby, opiniâtre, reprend courageusement ses études de médecine. Neela Rasgotra, étudiante en quatrième année, arrive aux urgences. Carter retourne en Afrique. Sandy, la compagne de Weaver, donne naissance à un petit garçon. La relation de Pratt et Chen semble compromise. Des coups de théâtre spectaculaires, qui invitent à méditer sur l'insondable beauté et la cruelle brièveté de la vie, viennent au secours d'un casting renouvelé au charme inégal.

Susan Lewis est de retour au Cook County. Elle prend soin de son ami Mark Greene, qui souffre d'un cancer du cerveau qui lui laisse peu d'espoir. La relation de Kerry Weaver et Sandy Lopez est révélée avec éclat à l'ensemble de l'équipe. Une saison charnière, particulièrement riche en émotions, qui voit le retour de Sherry Stringfield et le départ d'Anthony Edwards et Eriq La Salle, propulsant le personnage de John Carter en tête de distribution.

Carter a accepté de suivre une cure pour soigner son addiction aux médicaments. Abby, qui lutte elle-même contre sa dépendance à l'alcool, tente de le soutenir. L'arrivée inopinée de sa mère, qui souffre de troubles bipolaires, ne favorise pas l'équilibre de la jeune femme. Kerry, de son côté, est profondément troublée par Kim Legaspi, une belle psychiatre qui ne fait pas mystère de son homosexualité. Une saison dense, qui explore la complexité et la subtilité des personnages, notamment de Kerry Weaver, qui révèle des profondeurs inattendues.

Luka Kovac, un médecin croate, fait ses premiers pas aux urgences, de même qu'Abby Lockhart, une jeune infirmière en obstétrique devenue étudiante en médecine. Elizabeth Corday et Mark Greene entament une liaison tandis que le père de ce dernier rend l'âme. C'est le comédien Anthony Edwards, passé derrière la caméra pour le film « Charlie et le fantôme », en 1994, qui a réalisé l'épisode « Affaires de famille », après deux premiers essais dans les saisons 2 et 4.

Morgenstern, le chef des urgences, est victime d'une crise cardiaque. En attendant son rétablissement, Weaver le remplace, au grand déplaisir de certains de ses collègues. Deux nouveaux médecins viennent renforcer l'équipe : Anna Del Amico et Elizabeth Corday, une chirurgienne britannique. Ross demande Carol en mariage. Weaver suit un séminaire pour améliorer ses compétences en management d'équipe. Alex Kingston et Maria Bello complètent la distribution d'une saison qui s'est installée durablement dans le paysage audiovisuel.

Le départ de Lewis pour Phoenix affecte profondément Mark, qui a compris un peu tard la teneur de ses sentiments pour elle. Il tombe dans une profonde dépression qui affecte la qualité de sa relation avec ses collègues et ses patients. Doug et Carol, de leur côté, se rapprochent. Tandis que Carter et Benton ne cessent de s'affronter, notamment au sujet de Gant, Weaver soutient Jeanie, qui a été forcée de révéler sa séropositivité. Une saison qui révèle le soin donné à l'écriture de ses personnages, complexes, contradictoires et nuancés, bref, terriblement humains.

Les internes sont dorénavant dirigés par le docteur Kerry Weaver, une femme autoritaire et professionnelle, peu soucieuse de se faire des amis. Doug Ross, quant à lui, risque d'être renvoyé. Lewis, de son côté, peine à s'occuper de la petite Suzie, le bébé que sa sœur lui a littéralement laissé sur les bras. Carter, enfin, obtient une place d'interne en chirurgie. Une seconde saison soignée, qui a battu des records d'audience et gagné l'Emmy de la meilleure série dramatique en 1996.

La mort de Mark affecte profondément le personnel des urgences. Romano est accidentellement amputé du bras gauche par les pales d'un hélicoptère. Abby reçoit la visite d'Eric, son frère, qui adopte un comportement étrange. Kerry annonce sa grossesse à Susan. Carter souhaite partir en mission humanitaire. La relation torturée entre Carter et Abby occupe une place centrale dans cette saison moins resserrée que les précédentes, qui se perd un peu dans le développement de nombreuses intrigues secondaires.

À Chicago, l'hôpital Cook County dispose d'un service des urgences dans lequel oeuvre une équipe de médecins dévoués et courageux, sous la houlette du docteur Mark Greene. Leur quotidien est ponctué de drames et de victoires, mais aussi de difficultés personnelles, professionnelles ou sentimentales. Un rythme endiablé, des personnages soigneusement décrits, de l'émotion : une première saison qui a, en son temps, fortement marqué la critique et les esprits.