Sutton, une mère célibataire, doit passer les fêtes de Noël à trouver de nouveaux clients pour sa maison d'édition. Son fils, Jae, utilise son spectacle de magie de Noël pour lui montrer qu'elle peut trouver quelqu'un pour remplir son cœur, et lui décrocher un contrat d'édition qui changera sa carrière.

En visite à New York, le prince Colin d’Exeter percute Dee Dee, une jeune New-Yorkaise. Pour se faire pardonner, il accepte de jouer du piano lors des répétitions de sa chorale, mais il ne lui révèle pas sa véritable identité. Grâce à elle, il va découvrir la ville, plus particulièrement le Queens, et remettre en question sa vie. Tout se complique lorsque ses parents, le roi et la reine d’Exeter, arrivent à leur tour, accompagnés de la duchesse Adriana, la femme qu’il est censé épouser. Le prince doit alors choisir entre son cœur et ses obligations...